Garansi seumur hidup

Garansi Produsen Seumur Hidup

Kami berdiri di belakang produk kami dan menjamin bahwa semua barang akan bebas dari cacat produksi selama masa pakai produk. Jika Anda yakin barang Anda memiliki cacat produksi, Anda dapat mengembalikannya kepada kami untuk diperiksa. Jika kami menentukan barang Anda rusak karena cacat produksi, kami akan memperbaiki barang atau jika kami anggap tidak dapat diperbaiki maka kami akan mengganti barang. Jika produk tidak lagi tersedia, CLAIRĒN dapat, atas kebijakannya sendiri, mengganti dengan sejenisnya atau memungkinkan pengembalian uang sama dengan harga jual barang atau komponen asli.

Refund akan diberikan melalui bank transfer apabila request dibuat 1 bulan sebelum waktu pembelian, atau melalui web store Gift Card apabila request dibuat 1 bulan setelah waktu pembelian.

Jika kami menentukan bahwa kerusakan itu bukan disebabkan oleh cacat produksi, maka kami akan memberi tahu anda dan memberi tahu anda jika layanan perbaikan tersedia dengan biaya atau sebaliknya.

Harap dicatat bahwa sedikit penyimpangan dan variasi dalam pengerjaan atau karakteristik alami, atau inklusi internal, terlihat atau tidak, dalam batu permata berwarna adalah unik dan berbeda untuk setiap item. Karakteristik ini dianggap sebagai bagian dari karakter item, dan tidak boleh dianggap sebagai cacat.

Layanan Pembersihan Dan Pemeriksaan Gratis Pada Cincin Berlian

Kami menyarankan agar cincin berlian Anda dibersihkan dan diperiksa setiap enam bulan atau jika mengalami potensi trauma. Inspeksi dapat membantu mencegah hilangnya batu dan memperpanjang umur perhiasan Anda. Layanan pembersihan dan inspeksi ini gratis bagi pelanggan CLAIRĒN pada cincin berlian CLAIRĒN. Pelanggan hanya membayar biaya pengiriman. Perbaikan pemasangan cincin Anda juga dapat dilakukan saat ini dengan biaya.

Ketentuan dan Pengecualian

Garansi Produsen dan Layanan Gratis yang disebutkan di atas hanya tersedia untuk orang yang membeli produk yang dilindungi dari CLAIRĒN.

Pemeliharaan, perbaikan, ukuran atau layanan lain yang dilakukan oleh orang lain selain CLAIRĒN akan membatalkan Garansi Produsen Anda.

Perhiasan tidak tahan terhadap pemakaian normal, aktivitas atau trauma. Hal ini terutama berlaku untuk khususnya cincin karena tangan secara teratur bergerak sehingga dapat menyebabkan terbentur keras. Kami tidak memberikan jaminan untuk kerusakan karena keausan normal, kehilangan produk, kehilangan batu atau pencurian. Kerusakan atau kehilangan yang diakibatkan oleh kegagalan dalam inspeksi ,merawat perhiasan tersebut.

Beberapa contoh masalah perhiasan umum yang tidak akan dianggap sebagai cacat produksi meliputi:

• Perubahan warna karena terpapar bahan kimia, make-up, kolam renang, bak mandi air panas atau mandi.
• Prongs (kuku penjepit batu permata) dan logam mulia, secara umum akan aus seiring berjalannya waktu dan pemakaian.
• Terbentur, Penyok, Kuku penjepit yang aus karena pemakaian, dapat menyebabkan batu permata rusak, hilang, lepas dari perhiasan karena pemakaian normal atau kerusakan lainnya.
• Batu yang hilang atau batu telah pecah yang disebabkan oleh keausan normal atau kerusakan lainnya.